贴膏厂家售后配套怎么衡量？山东东进药业详解

选健字号贴膏代工厂，不光看生产，售后配套也很重要。那怎么衡量一家工厂的售后服务好不好？山东东进药业今天就来说说。

第一：补货响应快不快

产品卖起来了，要补货，工厂多久能安排？是不是今天下单明天就排产？补货慢的，会影响你销售。

第二：质量问题处理及不及时

收到货发现有质量问题，联系工厂，是推诿还是积极解决？好工厂会马上核实，该退换就退换。

第三：有没有专人对接

是不是有专门的销售对接你，有问题随时能找到人？还是今天换个销售明天换个对接，沟通成本很高？

第四：技术支持跟不跟得上

产品销售过程中，客户问一些技术问题，工厂能不能给你支持？

第五：长期合作关系稳不稳定

工厂是不是做一单生意就完事了？还是愿意长期合作，陪着客户一起成长？

山东东进药业重视售后服务，每个客户都有专人对接，补货及时，问题处理不推诿。

常见问题解答

问：补货要重新打样吗？
答：同样的产品补货不用打样，直接生产。

问：质量问题多久能解决？
答：核实清楚后尽快处理，不拖。

问：一个客户有专属销售吗？
答：有的，专人对接，沟通顺畅。

业务咨询：李总 15966623695
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